Shipping policy

Política de envío – Bolso Paseo

En Bolso Paseo trabajamos con productos artesanales, elaborados con dedicación y cuidado en cada detalle.

Tiempos de preparación

• Los productos disponibles en inventario se despachan en un plazo de 2 a 5 días hábiles después de confirmado el pago.

• Los productos hechos contra pedido tienen un tiempo de entrega aproximado de 3 semanas a partir de la confirmación del pago.

Envíos

• Realizamos envíos a todo Costa Rica por medio de servicios de mensajería externa como Correos de Costa Rica o encomiendas.

• El costo del envío no está incluido en el precio del producto y será asumido por el cliente, salvo promociones especiales.

• Una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería, Bolso Paseo no se hace responsable por retrasos atribuibles al proveedor de envío.

Entrega

• Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de entrega.

• En caso de que el envío no pueda ser entregado por información incorrecta o ausencia del destinatario, los costos adicionales deberán ser asumidos por el cliente.

Productos dañados durante el envío

• Si el producto llega con daños visibles ocasionados durante el transporte, el cliente debe notificarlo dentro de las 24 horas posteriores a la recepción, adjuntando fotografías del producto y del empaque.